1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť gritech s. r. o., so sídlom Odborárska 266/1, 040 01 Košice, IČO: 55058299, DIČ: 2121875096 (ďalej len „prevádzkovateľ").

Kontakt na prevádzkovateľa: [email protected]

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje – meno, priezvisko, názov spoločnosti
Kontaktné údaje – e-mailová adresa, telefónne číslo
Technické údaje – IP adresa, cookies, údaje o zariadení a prehliadači
Údaje z komunikácie – obsah správ zaslaných cez kontaktný formulár

3. Účely spracovania

Osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

Odpovede na vaše otázky a požiadavky zaslané cez kontaktný formulár
Poskytovanie našich služieb a plnenie zmluvných záväzkov
Zasielanie obchodných ponúk a marketingovej komunikácie (len so súhlasom)
Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

Súhlasu – pre marketingovú komunikáciu a analytické cookies
Plnenia zmluvy – pre poskytovanie našich služieb
Oprávneného záujmu – pre zlepšovanie služieb a ochranu pred podvodmi
Zákonnej povinnosti – pre vedenie účtovníctva a daňové účely

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

Údaje z kontaktného formulára – 3 roky od poslednej komunikácie
Zmluvné údaje – 10 rokov po ukončení zmluvy (zákonná povinnosť)
Marketingové súhlasy – do odvolania súhlasu
Technické údaje (cookies) – podľa typu cookies (viď Cookies politika)

6. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

Poskytovateľmi IT služieb a hostingu
Účtovnými a právnymi poradcami
Štátnymi orgánmi (ak to vyžaduje zákon)

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte právo na:

Prístup – získať informácie o spracovaní vašich údajov
Opravu – požiadať o opravu nesprávnych údajov
Vymazanie – požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý")
Obmedzenie spracovania – požiadať o obmedzenie spracovania
Prenosnosť – získať údaje v štruktúrovanom formáte
Námietku – namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
Odvolanie súhlasu – kedykoľvek odvolať udelený súhlas

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na [email protected].

8. Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk

9. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie prenosu dát (SSL/TLS), kontrola prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.

Posledná aktualizácia: Január 2025

Ochrana osobných údajov